Kupowanie w naszym sklepie internetowym www.Tele-Media.pl jest bardzo proste, składa się z trzech kroków:

• Wybór produktów
• Złożenie zamówienia
• Odbiór zamówionych produktów i zapłata
   

         Wybór produktów

 Produkty dostępne w Naszym sklepie internetowym podzielone są na kategorie
(np. telewizory, sprzęt satelitarny). Kategorie umieszczone są na górnym pasku i w MENU w lewej kolumnie.  Po wybraniu kategorii pojawia się lista produktów, zawierająca podstawowe informacje o każdym z nich. Z listy produktów możesz przejść do konkretnego produktu:
- klikając na "szczegółowy opis"

Jeżeli szukasz konkretnego produktu i znasz jego nazwę lub opis(całość lub tylko część), możesz skorzystać z wyszukiwarki zaawansowanej znajdujące się na górze, po prawej stronie strony i naciśnij "Szukaj". Pojawi się lista produktów zawierających ciąg znaków wpisanych przez Ciebie.

        Złożenie zamówienia

 Jeżeli podjąłeś decyzję o zamówieniu produktu, naciśnij przycisk "dodaj do koszyka". Zostaniesz przeniesiony na stronę "koszyk zakupów". Na stronie "koszyk zakupów" zobaczysz listę produktów, które do niego włożyłeś, kwotę do zapłaty za nie. Jeżeli skompletowałeś koszyk i wiesz, co chcesz zamówić, wykonaj następujące czynności:
- wybierz "rodzaj przesyłki"
- wypełnij dane wymagane do dostarczenia przesyłki a następnie zatwierdź zamówienie,  klikając "złóż zamówienie".
- jeśli jesteś zalogowany w serwisie to dane potrzebne do realizacji zostaną automatycznie uzupełnione danymi podanymi podczas rejestracji.
- po wypełnieniu formularza w celu złożenia zamówienia, otrzymasz e-mail z prośbą o jego potwierdzenie.
- sprawdź podsumowanie zamówienia, czy wszystkie dane są prawidłowe a następnie zatwietwierdź zamówienie klikając na link znajdujący w e-mailu.


 Twoje zamówienie otrzyma numer i zostanie przesłane do sklepu internetowego, o czym zostaniesz poinformowany e-mailem. 

 Jeżeli zamówiłeś dostawę do domu, nasz pracownik skontaktuje się z Tobą e-mailowo lub telefonicznie, aby ustalić dokładny termin dostawy oraz ostatecznie potwierdzić możliwość realizacji wszystkich istotnych elementów zamówienia i zawarcie umowy.  Jeśli nastąpił kontakt telefoniczny, wkrótce po zakończeniu rozmowy otrzymasz e-mail, zawierający wszystkie ustalenia. Jeżeli w trakcie obsługi zamówienia nastąpi potrzeba kontaktu telefonicznego (np. w celu umówienia dostawy), a naszemu pracownikowi nie uda się skontaktować z Tobą w ciągu 3 kolejnych dni, złożone zamówienie zostanie wstrzymane w realizacji lub anulowane.

      Odbiór zamówionych produktów i zapłata

  Zamówione produkty zostaną Ci dostarczone do domu w terminie ustalonym z naszym pracownikiem.
  
Przy odbieraniu produktów powinieneś mieć ze sobą dowód osobisty lub inny dokument ze zdjęciem i adresem zameldowania, który podałeś w zamówieniu. Celem uniknięcia pomyłek możesz zostać poproszony o jego okazanie.